quarta-feira, 8 de maio de 2013

Qualidade no Serviço


Já é tempo de colocar em prática novas soluções e facilidades estratégicas!


Atualmente o cliente está cada vez mais no centro das atenções na hora de entregar um produto ou serviço. Porém as empresas ainda estão apegadas ao antigo modelo organizacional, que foca apenas no produto e no lucro, esquecendo da tríade preço, qualidade e serviço, que são fundamentais para atingir a nova geração de consumidores.


Aprender constantemente é uma necessidade e um imperativo da qual as empresa não podem fugir para se destacar criando e entregando valor aos seus clientes.”



Fonte: Ideia de Marketing

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